Nuestra Gente

Desde Talento, en nuestro propósito de asegurar contar con el talento que requerimos para la sostenibilidad del negocio, tenemos como disciplina corporativa anualmente  realizar las sesiones de discusión del talento, donde actualizamos el pipeline de talento de la organización, para el cubrimiento o sucesión de posiciones claves para el negocio.

Es así como durante el 2019 identificamos 104 talentos diferenciadores, para 171 posiciones claves, continuando con nuestro objetivo de asegurar un mínimo de dos sucesores por posición que nos permita contar con el mayor talento interno para el crecimiento de la organización.

Desde el 2019 iniciamos el desarrollo de estrategias enfocadas hacia cada negocio, empezamos específicamente con Team Solutions, y en el 2020 esperamos desarrollar estrategias enfocadas para los demás negocios. Parte del ejercicio realizado con Team Solutions incluyó evaluación de desempeño 360 grados del equipo, con el fin de tener un insumo en tiempo real y más objetivo sobre el desempeño de cada colaborador para la construcción de sus planes de desarrollo orientados a maximizar su potencial y alcanzar los desafíos que tiene el negocio en el 2020. El 360° se enfoca en las competencias de Team Solutions, evaluadas por pares, equipo de trabajo, líder, líder del líder y autoevaluación. Con la experiencia positiva que tuvimos con Team Solutions, proyectamos un mayor cubrimiento en el 2020 de evaluaciones multidimensionales de desempeño para los otros dos negocios.

Desarrollamos un acompañamiento desde formación para las operaciones en México, Colombia y Chile donde contamos con una participación del 51% de los colaboradores totales. La Agenda de Talento aborda los procesos de gestión de desempeño, desarrollo y sesiones de retroalimentación.

1. En la primera sesión de formación generamos conciencia de la importancia del Autodesarrollo, donde los participantes recibieron metodología y consejos para construir su plan de desarrollo individual. En esta primera sesión participaron tanto administrativos como operativos.
2. La segunda sesión fue de Gestión de Compromisos, donde a través de la metodología del 8 de accountability, guiamos a los colaboradores administrativos para construir sus objetivos de desempeño del 2019 con la identificación de compromisos y acciones para cumplirlos.
3. La tercera sesión se enfocó en conversaciones transformadoras, donde enseñamos a nuestros equipos a desarrollar sesiones de retroalimentación efectiva desde ambas partes (líder y colaborador), para acompañarlos en las sesiones que tienen de seguimiento a mitad de año y cierre del año.

En el 2019 continúo la implementación del proyecto de Rutas de Carrera y Planes de Desarrollo específicamente desarrollado para los colaboradores del equipo de Operaciones (excluyendo logística) en Colombia y México que les permite desarrollar una ruta de carrera clara y acciones de desarrollo. Este proyecto ha alcanzado el 54% de la población total de Alianza Team. Es así como aseguramos mayor promoción de talento interno, requiriendo únicamente la contratación de externos para auxiliares de producción, cargos base de las plantas, y el resto de los cargos que se presentan en la pirámide se cubren internamente. Con las expectativas claras de qué se requiere para alcanzar los cargos más altos de manufactura, durante todo el año los colaboradores participantes del proyecto están en constante capacitación técnica y de competencias blandas que acompañen su desarrollo. Estas capacitaciones las desarrollan instituciones certificadas como el SENA, la Universidad Javeriana, el Locutorio, o capacitaciones internas con los expertos en cada tema. Como consecuencia de éste programa ya se han presentado 63 promociones y esperamos que se mantengan los buenos resultados a futuro.

En Colombia se llevaron a cabo diferentes formaciones de cumplimiento para las áreas de Calidad, Seguridad y Salud en el trabajo, Sistemas Integrados de Gestión y TPM para reforzar la importancia del cumplimiento de nuestros estándares en la operación para asegurar la calidad y oportunidad de nuestros servicios y soluciones. Contaron en conjunto con 774 asistentes en diversos temas como TPM, FSSC22000, Seguridad y Salud en el Trabajo, y RSPO.

En Colombia, 112 colaboradores recibieron formación en diferentes cursos de liderazgo, por ejemplo: Programa de Liderazgo de Origen, Lidera Team, curso virtual de liderazgo, Diplomado en Liderazgo, Liderazgo e Inteligencia emocional, entre otros, fortaleciendo las competencias blandas de nuestros líderes, obteniendo beneficios tangibles en la consolidación de equipos de alto desempeño y favoreciendo el logro de los objetivos planteados.

Específicamente diseñados para los equipos comerciales y de mercadeo, se capacitaron en temas relevantes del mundo digital, mercadeo y negociación, con el objetivo de brindarles más herramientas e insights para el desarrollo de su rol. Ejemplos de algunas iniciativas son: E-Commerce, Digital Soup, Estrategias de relacionamiento en Redes sociales, marketing digital, neuroventas, reputación de la marca en el mundo digital, taller de negociación, webinar de negociación.

A cierre de 2019, llegamos al cumplimiento del 90% en la certificación de 15 de nuestras políticas corporativas (Alcohol y uso de sustancias, Antifraude, Conflicto de intereses, Debida diligencia a terceras partes y Anticorrupción, Derechos Humanos, Ética empresarial, Gastos de viaje, Gestión de Sostenibilidad, Gestión del riesgo, Gestión Integral, Manual de Conducta Team, Recertificación Datos Personales, Recertificación Sagrlaft, Seguridad informática y Vacaciones), cubriendo los principales lineamientos de los principios rectores contenidos dentro de las Directrices de Política para Alimentar un Mejor Mañana. A través de esta plataforma de capacitación virtual, aseguramos no solo la divulgación constante de las actualizaciones pertinentes de estos lineamientos a todo nivel, sino también el conocimiento y entendimiento de su importancia para la organización al contar con un quiz de obligatoria aprobación al finalizar la lectura de dichas políticas.

Continuamos con el uso del aula virtual My Mentor de GetAbstract, con el objetivo de acompañar los procesos de transmisión, gestión y actualización de nuestros conocimientos en Alianza Team. Para el 2019 asignamos a 1.354 colaboradores administrativos y operativos de las 4 operaciones, cursos con contenido digital y grabaciones de las sesiones presenciales, de los 3 talleres de la Agenda de Talento: Autodesarrollo, Gestión de Compromisos y Conversaciones transformadoras. Adicionalmente, contamos con 1.347 usuarios registrados en GetAbstract, donde se descargaron “49.408 resumenes de libros en el año. Los principales temas de interés son economía y política, liderazgo y gestión, y desarrollo profesional, donde el área de Operaciones es la más activa con el 81% de las descargas. Los libros más consultados en el año fueron “El líder introvertido”, “Influencia extraordinaria” y “Encuentra tu porqué”, reflejando cómo esta herramienta es un apoyo para el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores.

Salud emocional a partir del equilibrio entre la vida personal y laboral del colaborador.

• Plan de reconocimientos.
• Jornada continua 7:30 a 2:00 los viernes según operación
• Horario Flexible
• Home office (niveles 1 y 2).
• 4 medios días de descanso remunerado al año (Vales +)
• Quinquenios (niveles 1 y 2 días adicionales de vacaciones; nivel 3 en adelante, prima de antigüedad)
• Obsequios Nacimiento
• Programa de Lactancia: Hora adicional a la de ley hasta que mcumpla 6 meses del bebé.
• Acompañamiento – Enfermedad – Fallecimiento

Realización de actividades físicas, alimentación saludable para que el colaborador pueda mantener un estado de salud y físico óptimo.

• Medicina Prepagada (para nivel 1 y 2, pago porcentaje medicina prepagada o plan complementario)
• Torneos Deportivos (Ping Pong, Bolos, Fútbol 6, Ajedrez, Escalera, Parqués)
• Paintball, Tejo, Minitejo, Rana
• Participación en Carreras deportivas
• Día de Pesca

Busca promover la participación social del colaborador con celebración de fechas especiales, actividades de cultura y recreación.

• Celebración de Halloween
• Almuerzo Fin De Año Colaboradores
• Tardes de cine
• Día sorpresa Team
• Visitas de personal operativo a otras plantas/operaciones
• Celebración de fechas especiales:
  • Inicio De Cuaresma
  • Día De La Mujer
  • Día De La Secretaria
  • Día De La Madre para colaboradores y familiares
  • Día Del Niño
  • Día Del Padre
  • Día Del Amor y La Amistad

Promueve el bienestar que se logra a través del manejo de sus ingresos, buscando un balance entre lo que necesitamos, lo que queremos, lo que gastamos y lo que tenemos.

• Según nivel, ayuda en postgrados o cursos cortos (exceptuando personal de Beneflex)
• Programa de Beneficios Flexibles (Beneflex) para cargos con categoría 17 o superior
• Escuelas de emprendimiento para familiares de trabajadores
• Préstamo de vivienda
• Auxilio de maternidad
• Auxilio educativo al colaborador
• Auxilio Educativo Hijos
• Auxilio de Textos para hijos
• Auxilio de Anteojos
• Seguro de vida
• Préstamo por calamidad doméstica
• Auxilio por defunción y/o Mortuorio

La estructura de la organización se maneja a través de la identificación de posiciones en diferentes categorías y niveles de contribución. La categoría es un número que permite identificar el peso relativo del cargo y demuestra las responsabilidades y libertad de actuación, así como conocimiento requerido para su desempeño adecuado. Se obtiene a partir de una metodología de valoración externa, la cual asigna puntos a través de una fórmula determinada para cada uno de estos aspectos, con un resultado entre 7 y 23 donde a mayor número, mayor valoración de la posición dentro de la estructura organizacional. Luego, agrupamos en seis niveles diferentes las categorías anteriores.

Estas herramientas y métodos de valoración nos ayudan a cuidar la equidad interna y competitividad externa al ser un referente para comparar con distintas posiciones con el mismo número de puntos en el mercado y al interior de la organización.

En las siete plantas de operación de Alianza Team, continuamente se implementan diferentes actividades preventivas con el fin de impulsar los comportamientos y resultados esperados y evitar el deterioro de los avances logrados.

Promovemos estos esfuerzos mediante la implementación de un Sistema de gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo que rigurosamente establece diferentes actividades que se consagran en el plan de trabajo de cada una de las plantas de la organización. Entre ellos podemos destacar el programa de hábitos y comportamientos en SST, el reporte de condiciones subestándar o inseguras con su respectivo seguimiento, investigación y cierre, charlas pre-operacionales de cinco minutos en temas de salud, seguridad y ambiente, inducciones a contratistas, revisión operacional en los diferentes trabajos que se realizan en nuestras plantas e inspecciones de seguridad, entre otros. El programa de hábitos y comportamientos corporativo se desarrolló en cada planta mediante estrategias adaptadas, y fue así como se diseñaron las diferentes campañas, actividades y mensajes, por ejemplo “La seguridad como un valor”, “Habitúate: La seguridad primero, mi familia me espera”, o “Me protejo y protejo a los demás”

Mediante inspecciones constantes a máquinas, herramientas, locaciones, controles y señalización, entre otras, se mantienen las condiciones idóneas para la operación. Se trabajó en la actualización de procedimientos para tareas de alto riesgo, y se redoblaron los esfuerzos de liderazgo en zonas operacionales con visitas y acompañamiento constante del equipo de seguridad y salud en el trabajo para asegurar el uso de los EPPs, y realizar los controles de trabajo y seguimiento a las autorizaciones de los contratistas entre otros. Se fortaleció la cultura de reporte, investigación, documentación y cierre para generar lecciones aprendidas consignadas en el consolidado de planes de acción, y así evitar volver a repetir los errores del pasado. La inducción, reinducción y charlas de cinco minutos pre-operacionales son todos ejemplos de las diferentes actividades que se realizan con el fin de evitar accidentes laborales y afectación a la integridad de nuestra gente.

• En México, se realizan recorridos por parte de la CMSH (Comisión Mixta de Seguridad e Higiene) para el levantamiento de nuevas condiciones inseguras a trabajar.
• En Chile se vincula activamente al equipo de mantenimiento para asegurar la corrección de condiciones inseguras y se cuenta con la colaboración de la Asociación Chilena de Seguridad para dar cumplimiento a la implementación de un Programa de Seguridad y Salud Ocupacional Integral con el objetivo de evitar la ocurrencia de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

• En Colombia se desarrolló el programa Habitúate con el que generamos conciencia en nuestros colaboradores y sus familias sobre la importancia del autocuidado.
• BredenMaster: Se trabaja con plena convicción de que la seguridad y la prevención son parte fundamental y esencial de toda actividad, buscando proteger la vida y salud de todos los colaboradores, contratistas y visitantes. Se realizaron programas para la promoción de hábitos de vida saludable, campañas de salud visual y dental y jornadas de vacunación entre otros.

Específicamente en el cuidado de la salud, se desarrollaron diferentes actividades y campañas para fomentar comportamientos seguros y saludables como por ejemplo en Chile con la creación de la brigada de emergencia, los calendarios de capacitación y cursos en primeros auxilios, o en Colombia con el seguimiento y exámenes de monitoreo de salud para la prevención de enfermedades. En México se cuenta con un consultorio médico en la planta misma, posibilitando la detección oportuna y seguimiento a cualquier situación tanto general como laboral. Desde la insistencia para la realización de pausas activas, el uso adecuado de los elementos de protección personal y las sesiones de los comités paritarios, hasta cursos de yoga, pingpong y otras actividades diseñadas para reducir el estrés y fatiga laboral, el compromiso que tenemos para cuidar nuestra gente es genuino y seguirá siendo una prioridad estratégica en la organización.